Mailing SMS
Envoyez des SMS courts et percutants à grande échelle
Le SMS mailing est un levier de communication efficace pour diffuser instantanément vos messages à une large base de contacts via leur téléphone mobile. Rapide, économique et direct, ce canal vous permet d’atteindre votre audience en quelques clics, avec un taux de lecture élevé et un impact immédiat, comparable (voire supérieur) à celui de l’email marketing.
Qu'est-ce que le mailing SMS ?
Le mailing SMS est une méthode de communication directe qui consiste à envoyer des messages courts et ciblés par SMS à un ensemble de destinataires, généralement dans le cadre d’une campagne marketing. Il s’agit d’un levier particulièrement efficace pour transmettre une information claire, concise et immédiate, que ce soit pour promouvoir une offre, relancer un client, confirmer un rendez-vous ou fidéliser une base de contacts.
Ce canal, souvent sous-estimé, bénéficie pourtant de taux d’ouverture exceptionnellement élevés. Contrairement à l’e-mailing, qui peut être filtré ou ignoré, le SMS est généralement consulté dans les minutes qui suivent sa réception. En ce sens, le mailing SMS représente une opportunité unique de capter l’attention au bon moment, avec un message court mais percutant. L’un des grands avantages de ce format réside dans sa simplicité. Il ne nécessite ni visuel complexe ni mise en page élaborée. Un message bien formulé, un lien cliquable, un appel à l’action précis, et le tour est joué. Cela en fait un outil parfaitement adapté aux campagnes à fort enjeu temporel : promotions limitées, rappels urgents, notifications logistiques, etc.
Mais l’efficacité du mailing SMS repose sur plusieurs conditions clés. La première est la qualité de la base de données. L’envoi doit respecter la réglementation en vigueur (notamment le RGPD) et s’adresser à des contacts opt-in. La seconde, c’est la pertinence du message : court, personnalisé, utile. Enfin, le bon timing fait toute la différence — un SMS bien envoyé peut déclencher une action immédiate, là où d’autres supports peinent à engager.
Vous recherchez un moyen de communication à la fois simple à mettre en place, ne demandant pas de connaissance technique particulière, mais dont l’impact est vraiment efficace ? Alors il est urgent d’essayer le mailing SMS !
Vous en avez certainement déjà entendu parler, ce mode de communication marketing est largement plébiscité par de nombreuses entreprises parmi toutes les solutions disponibles en matière de communication, et ce, quelle que soit leur taille. Car en plus d’être très simple à utiliser, cet outil marketing est capable de s’adapter au budget des sociétés en fonction de leurs tailles et de leurs moyens. Sans plus attendre, voici quelques conseils qui vous permettront d’améliorer et d’entretenir une relation de proximité avec vos clients, nécessaire au bon fonctionnement de votre société, grâce au service de mailing SMS.
À quel moment utiliser le mailing SMS ?
En fonction de votre branche, il y a forcément des périodes de l’année à ne pas rater au niveau de la communication marketing : rentrée, Noël, Saint-Valentin, anniversaire de votre société ou de vos clients (gestion automatique des campagnes de mailing SMS) … Les événements ne manquent pas généralement sur une année, des opportunités en or, où vous avez la possibilité d’associer vos clients aux ventes ou services délivrés par votre entreprise, en les informant simplement à l’aide d’un SMS. Des mailing SMS personnalisés, mais envoyés en masse, qui facilitent la gestion des campagnes marketing auprès de vos contacts.
Vous pouvez également la possibilité d’utiliser ces événements bien particuliers pour vous démarquer de la concurrence, en proposant de bonnes affaires par SMS, une offre alléchante sur des articles en relation avec cette période. Exemple d’offre : -25 % sur le maquillage pour la fête des mères. La proximité avec votre clientèle sera d’autant plus importante, car ces petites attentions resserrent le sentiment d’attachement à une marque ou à une société.
Les horaires pour envoyer vos SMS
Il est important de bien choisir la date et l’heure de l’envoi de vos SMS publicitaires. Premièrement parce qu’il y a une loi qui régit ces envois SMS, et deuxièmement, parce qu’il y a des périodes de la journée ou les contacts sont plus réceptifs que d’autres.
- la loi autorise l’envoi de SMS sur mobile uniquement du lundi au samedi de 8 h à 22 h, en dehors des jours fériés,
- les créneaux les plus avantageux pour envoyer des SMS sur mobile sont les suivants :
- Envoyez vos SMS marketing de 8 h 30 à 9 h 30,
- Envoyez vos SMS marketing de 12 h 30 à 13 h 30,
- Envoyez vos SMS marketing de 17 h 30 à 18 h 30.
- En sachant, à titre comparatif, que les deux jours de la semaine ou les mobinautes sont le plus disponibles pour gérer leurs messages mailing SMS sur mobile sont : le mercredi et le samedi.
La personnalisation du mailing par SMS, la clef de la réussite
Que l’envoi de vos messages publicitaires soit ponctuel ou récurrent, il est important d’être immédiatement reconnu par votre interlocuteur, et en même temps, de vous adresser à lui ou elle directement en indiquant son nom ou son prénom. Et ce, pour deux raisons ;
- Être identifié immédiatement lors de la réception du mailing SMS évite que le mail SMS se retrouve aussitôt dans la poubelle,
- Débuter un message marketing, lors d’un envoi en masse, en utilisant un prénom ou un nom, donne une impression de reconnaissance aux clients, ils n’ont pas l’impression d’être un simple numéro parmi d’autres, c’est un autre moyen efficace pour resserrer les liens entre vous et vos clients.
Pour finir, sachez que la mention STOP est obligatoire lors de l’envoi de mailing SMS marketing, mais qu’au-delà de cette notion légale, le fait de l’ajouter automatiquement à votre emailing SMS permet d’instaurer une relation de confiance, en montrant que le but n’est pas d’être intrusif mais seulement de proposer…
Les statistiques disponibles sur notre plateforme en ligne vous permettent de suivre vos campagnes de mailing SMS marketing au jour le jour, les nombreuses fonctionnalités sont autant d’avantages qui vous permettent de vous démarquer de la concurrence avec efficacité. Parmi les outils marketing existants, le mailing SMS est un service qui dépasse de loin les autres moyens de communication sur un rapport qualité prix et en tant que solution de gestion des contacts clients lors de campagne marketing ciblée. Il n’est pas nécessaire de télécharger un logiciel voire plusieurs logiciels, tout se fait directement sur notre plateforme web en ligne après l’ouverture d’un compte, vous aurez accès à tout moment votre espace client afin de prendre en main la gestion de vos campagnes de mailing SMS marketing.
Parmi les services disponibles sur notre plateforme web, la location de base de données ou fichiers de donnés vous permet d’élargir votre panels d’envoi de SMS marketing de façon ciblée.
N’hésitez pas à contacter notre équipe expérimentée via notre site Internet ou en nous appelant sur notre ligne directe, elle vous guidera afin de mettre en place les actions qui vous permettront de développer vos ventes grâce à l’envoi de mailing SMS marketing. Le routage SMS marketing est notre métier, découvrez dès maintenant toutes les fonctionnalités et tous les avantages du mailing SMS marketing ! Une offre sans engagement, sans abonnement.
